Principais Responsabilidades:

Coordenar e monitorar os procedimentos do sistema de gestão da qualidade, garantindo conformidade com normas ISO (9001, 14001, 45001, entre outras).

Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas de certificação e recertificação.

Desenvolver e implementar planos de ação para correção e melhoria contínua de processos operacionais e administrativos.

Atuar na análise e tratamento de não conformidades, identificando causas e propondo soluções eficazes.

Garantir que os serviços prestados aos clientes atendam aos padrões de qualidade definidos pela empresa.

Treinar e capacitar equipes operacionais e administrativas sobre boas práticas de qualidade, normas e procedimentos.

Monitorar indicadores de desempenho da qualidade e elaborar relatórios gerenciais.

Acompanhar e garantir a conformidade com requisitos legais e normativos aplicáveis ao setor de portaria e vigilância.

Manter relacionamento com clientes para entender suas necessidades e garantir a satisfação com os serviços prestados.

Sugerir melhorias nos processos visando aumentar a eficiência e reduzir riscos operacionais.

Requisitos:

Ensino superior completo em Gestão da Qualidade, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.

Experiência comprovada na área de qualidade, preferencialmente no setor de prestação de serviços.

Conhecimento e experiência com normas ISO 9001, 14001, 45001 e auditorias.

Habilidade em análise de processos, resolução de problemas e gestão de não conformidades.

Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com clientes e equipes.

Domínio de ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, MASP, entre outras).

Pacote Office intermediário/avançado.

Disponibilidade para viagens conforme necessidade da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Qualidade – Qualidade