A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Vaga temporária – 30 dias

 Benefício: R$ 261,76

Disponibilidade de horário: 07:48 – 16:00

Modalidade de trabalho: Presencial Escala: 5×2 – Segunda à Sexta

Local de trabalho: São Vicente – SP

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Abordar e orientar os clientes dentro e fora da agência sobre as vantagens oferecidas;

Distribuir panfletos em áreas estratégicas para atrair novos clientes;

Atender e esclarecer dúvidas dos clientes em campo, nas ruas e em eventos externos.

Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;

Apoiar no uso do totem de retirada de senhas, organizar a fila(na agência bancária);

Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento(caixa eletrônico)

Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino médio completo;

Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial;

Conhecimentos em informática;

Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas;

Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;

Perfil desinibido, vendedor, com foco em resultados;

Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação.

Benefícios:

-. Assistência Odontológica;

-. Vale Alimentação ou Vale Refeição;

-. Auxílio Creche;

-. Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

-. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

-. Assistência Médica; -. Clube de vantagens para consultas e exames;

-. Clube de viagens;

-. Convênio para Pet;

-. Mentoring;

-. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

-. Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração – Administração Geral