Responsabilidades e Atribuições:

Mapeamento e implantação de melhorias de processos;

Gestão de projetos;

Implantar automação de processos para tratamento massificado, buscando aumentar a eficiência das atividades;

Atuar nas atividades de análise crítica dos casos operacionais com negociação financeira e faturamento, identificação de depósitos, solicitação de pagamento para reservas off-line, conferência de faturas;

Atuar na conciliação de Cartões (cobrança);

Conciliação de Contas a Pagar e Contas a Receber

Atuar nas solicitações de Remessa e Pagamento em reservas internacionais;

Exercer solicitações e controle de Reembolso junto aos nossos fornecedores;

Elaborar defesas para contestação/disputa de chargeback;

Atuar em reservas enviadas para cadastro manual.

Requisitos:

Proficiência avançada no pacote office em especial Excel;

Vivência em áreas como: Operações, Finanças, Controladoria, Cobrança Experiências: Melhoria contínua, mapeamento de processos Proficiência de metodologias/ferramentas de processos: Lean Sex Sigma, Kaizen, Scrun, Ágil

Experiência em análise de dados: Exe.: Access, SQL, SAS

Diferenciais:

Conhecimento nos sistemas Envision;

Payzen e Benner;

Vivência em produtos turísticos aéreo e terrestre (nacional e internacional).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração – Administração Geral