Atividades:
• Responsável por prestar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp aos pacientes da clínica, fornecendo as informações solicitadas;
• Encaminhar o paciente ao profissional responsável;
• Realizar autorização de procedimento junto aos convênios;
• Efetuar agendamento e confirmação de consultas e preenchendo guias;
• Efetuar lançamento de informações em sistema, elaborar planilhas de controle do setor, conferir documentação necessária e colher assinatura dos pacientes;
• Receber correspondências e conduzir ao setor responsável.
Requisitos:
• Ensino médio completo;
• Imprescindível experiência em clínica médica ou hospital;
• Conhecimento em rotinas de atendimento a convênios;
• Pacote Office intermediário;
• Experiência em sistema de agendamentos;
• Perfil comunicativo, proativo, dinâmico e organizado;
• Ter empatia e cordialidade, bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
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