Procuramos candidatos a partir dos 19 anos, é necessário NÃO ser programador. Podem se candidatar estudantes a partir do 1º ano (2º semestre) de qualquer curso. É essencial ter boa comunicação e disponibilidade de horário, conforme o turno: Escala 12X36. Observação: a escala de trabalho é um dia sim, outro não, podendo incluir sábados, domingos e feriados. Responsabilidades: Monitorar, diagnosticar e acompanhar o desempenho de infraestrutura, banco de dados, redes e ambientes de cloud em tempo real, utilizando ferramentas específicas; Realizar a triagem e resolução de incidentes básicos, garantindo o cumprimento dos SLAs e a continuidade do serviço; Acompanhar e documentar chamados técnicos, escalando para as equipes responsáveis; Participar ativamente na análise de causas-raiz de incidentes. Colaborar com equipes internas e clientes, garantindo a comunicação clara e eficaz sobre o status de sistemas e chamados. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-transporte -. almoço no local
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Noturno
Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações – TI
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Ciências da computação; Ensino Superior, Engenharia da computação; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior, Análise e desenvolvimento de sistemas; Ensino Superior
