Atendimento/Vendas

Site da Empresa RHF TALENTOS Santos e Sudeste

Requisitos:

Experiência com vendas e atendimento ao cliente (presencial e digital);

Conhecimento básico de WhatsApp Business, CRM e sistemas de gestão de vendas;

Facilidade com redes sociais (para responder mensagens e interagir com clientes);

Boa comunicação escrita e verbal para lidar com clientes de forma clara e objetiva;

Habilidade para lidar com pagamentos e fechamento de pedidos;

Conhecimento em Excel, PowerPoint e Word;

Familiaridade com sistemas como SAP, Zendesk, CRM ou RD Station (diferencial);

Facilidade com cálculos.

Diferenciais:

Experiência anterior no setor de decoração, comunicação visual ou varejo;

Experiência com captação de leads e follow-up de clientes.

Atividades da Função:

Atendimento ao cliente: Receber, atender e tirar dúvidas presencialmente e via WhatsApp;

Vendas consultivas: Entender as necessidades dos clientes e oferecer produtos adequados (quadros, papéis de parede, adesivos decorativos, envelopamento de veículos, entre outros);

Orçamentos e fechamento de vendas: Enviar valores, explicar formas de pagamento e finalizar pedidos;

Pós-venda: Acompanhar clientes que realizaram compras para garantir satisfação e incentivar novas vendas;

Gestão de atendimentos: Organizar conversas no WhatsApp, responder mensagens e encaminhar para outros setores, se necessário;

Manutenção do showroom: Auxiliar na organização da loja, garantindo a boa apresentação dos produtos;

Captação de leads: Identificar e prospectar novos clientes presencialmente e via WhatsApp;

Registro e acompanhamento: Atualizar sistemas ou planilhas com informações de clientes e vendas realizadas;

Trabalho em equipe: Colaborar com o time para otimizar processos e melhorar os resultados.

Benefícios:

-. Transporte ou auxílio combustível

-. Cesta básica mensal

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas – Venda Interna

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)