i9 Empregos - Feed https://i9empregos.com.br Tue, 14 Jul 2026 23:34:35 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://i9empregos.com.br/wp-content/uploads/2025/07/cropped-i9Empregos-scaled-1-32x32.png i9 Empregos https://i9empregos.com.br 32 32 <![CDATA[Telemarketing Seg À Sexta]]> Mon, 09 Feb 2026 15:06:30 +0000 Thu, 31 Dec 2026 12:05:24 +0000 Atendimento ativo, controle de agenda.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
Benefícios
  • Assistência odontológica
  • Bônus por resultado
  • Celular Corporativo
  • Cesta básica
  • Vale-transporte

]]> <![CDATA[Atendente De Relacionamento – VITÓRIA/ES]]> Fri, 06 Feb 2026 16:41:55 +0000 Thu, 31 Dec 2026 13:40:54 +0000 Buscamos profissionais proativos e apaixonados por atendimento para se juntarem à nossa equipe e fazerem a diferença na vida dos nossos clientes. Neste desafio, você será responsável por: – Atender os clientes com excelência em todos os canais de comunicação (telefone e chat), resolvendo suas dúvidas, reclamações e solicitações com agilidade, empatia e profissionalismo; – Esclarecer dúvidas sobre prazos, garantias, formas de pagamento e demais assuntos relacionados aos nossos produtos e serviços, proporcionando uma experiência completa e satisfatória; – Alcançar as metas estabelecidas com foco em resultados e alta performance; – Trabalhar em equipe de forma colaborativa, compartilhando conhecimentos e experiências para o bem coletivo. Seguem informações adicionais da vaga: Jornada de trabalho: – Escala 6×1 – Necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriado; – Carga horária 6:20h por dia – Horário de trabalho: a combinar. Remuneração e Benefícios: Salário de R$ 1.628,40 durante o período de experiência; Após efetivação, R$ 1.670,00 com possibilidade de aumento conforme campanhas internas e o seu desempenho. Apoio à família Auxílio-creche; Auxílio especial para filhos com necessidades especiais. Reconhecimento e valorização Bônus de aniversário; Bônus Conta Comigo (assiduidade). Possibilidade de crescimento após 6 meses! Saúde e bem-estar Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias e apps de bem-estar. Plano de Saúde e Plano Odontológico Unimed; Convênio farmácia; Convênio com o SESC (saúde, clube, hotel e muito mais). Alimentação garantida IFOOD BENEFÍCIOS (alimentação/refeição) de R$ 19,00 por dia trabalhado, tudo em um só cartão. Clube Ifood – cupons, ofertas e vantagens exclusivas. Facilidade no deslocamento Vale-transporte. Desenvolvimento e qualidade de vida Parcerias educacionais com descontos em graduação, pós, idiomas e cursos diversos; Descontos especiais em autoescolas, academias, centros de estética, SPA e muito mais. Vagas destinadas também para PCD. Benefícios: -. Convênio SESC -. Vale transporte -. Clube de descontos -. Plano odontológico -. Clube Ifood -. Oportunidade de Crescimento -. Plano de saúde -. Convênio farmácia -. WellHub -. Bônus Aniversário -. Auxílio creche -. Ticket Alimentação

Número de vagas: 200

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
Comunicação
Empatia
Orientação ao Cliente
Proatividade
Trabalho em Equipe

]]> <![CDATA[Coordenador De Call Center Receptivo – RIO BRANCO/AC]]> Fri, 30 Jan 2026 15:51:14 +0000 Thu, 31 Dec 2026 12:49:47 +0000 Monitorar e garantir o atingimento de métricas críticas (KPIs) como TMA (Tempo Médio de Atendimento), TME (Tempo Médio de Espera), Nível de Serviço (Service Level), FCR (First Call Resolution) e Ocupação. Realizar a gestão da fila em tempo real e tomar ações imediatas para balancear o workforce e manter o Nível de Serviço estável. Analisar relatórios volumétricos e de qualidade para identificar gargalos e oportunidades de otimização de processos. Liderar e desenvolver a equipe de Supervisores, garantindo que eles repliquem as melhores práticas de gestão e coaching para os Agentes. Gerenciar o engajamento, absenteísmo e turnover da equipe, criando planos de ação corretivos. Participar ativamente do processo de calibração de qualidade e fornecer feedback construtivo. Trabalhar em colaboração com as áreas de Planejamento, Qualidade e Treinamento para alinhar objetivos e estratégias operacionais. Implementar melhorias de processos e ferramentas com foco em aumentar a eficiência e a satisfação do cliente (CSAT/NPS). Gerenciar a comunicação com o client side (cliente contratante da operação, se for um BPO). Atuar como o ponto de escalonamento final para problemas complexos ou crises operacionais. Experiência comprovada em coordenação/gestão de operações de call center receptivo/SAC de grande porte (alto volume de chamadas e grande número de PAs/agentes). Sólido conhecimento em métricas de contact center e ferramentas de gestão de Workforce Management (WFM). Capacidade de adaptar o estilo de liderança para diferentes supervisores e situações operacionais. Habilidade para tomar decisões rápidas sob pressão em situações de queda de service level ou incidentes técnicos. Excelente habilidade em análise de dados (Excel avançado ou ferramentas de BI) para traduzir números em ações. Comunicação interpessoal essencial para interagir com o alto escalão da empresa e com a equipe operacional. Capacidade de ver a operação de forma macro, alinhando-a aos objetivos de negócio do cliente. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Plano de Carreira -. Folga Aniversário

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

]]> <![CDATA[Teleatendimento Receptivo – SÃO CAETANO DO SUL (POSSIBILIDADE DE HOME)]]> Mon, 26 Jan 2026 20:55:41 +0000 Thu, 31 Dec 2026 17:54:36 +0000 Descrição da Vaga Essa vaga é para você que é apaixonado(a) por fazer a diferença, sabe se colocar no lugar do outro e gosta de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Se você se identifica com atendimento, empatia e soluções, o seu lugar é aqui! ?? Atendimento híbrido (receptivo e/ou ativo) por meio de ligações telefônicas e e-mails, direcionado a clientes ou técnicos, com foco na resolução de demandas e problemas. Principais Atividades Atendimento a clientes e técnicos para resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e solicitações diversas; Realização de análises e processos comerciais, como alteração de planos, promoções, reparos e retenção; Atendimento ao técnico de instalação com o cliente em linha, visando reverter desistências e/ou problemas na instalação do serviço; Contato com áreas internas para agendamento de instalações; Atendimento comercial, financeiro e técnico a assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, por meio de solicitações abertas via aplicativo, web, e-mail e, em casos específicos, via voz; Registro e acompanhamento dos atendimentos em sistema. ?? Treinamento: Home Office ou Híbrido ?? Atuação: Home Office após adaptação, sendo necessário atuar presencialmente nos primeiros 90 dias. Venha fazer parte do nosso time! ??????? Responsabilidades e Atribuições Identificar a necessidade do cliente ou técnico e oferecer soluções práticas e objetivas, conforme os procedimentos do produto e/ou serviço; Atuar com diferentes tipos de demandas em cada atendimento; Utilizar sistemas internos para registros e aplicações do atendimento. Requisitos e Qualificações Ter no mínimo 18 anos; Possuir Título de Eleitor; Certificado Militar/Reservista (exclusivo para candidatos do sexo masculino); Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou completo); Não é necessária experiência, porém será um diferencial experiência em: Vendas, retenção, atendimento ao público, telemarketing, call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice ou Suporte Técnico; Cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação e Pacote Office serão diferenciais; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Possuir computador ou notebook com internet para realização do treinamento em Home Office ou Híbrido (aprox. 12 dias); Boa comunicação, empatia e fluência verbal; Perfil analítico, resolutivo, persuasivo e resiliente; Flexibilidade de horário; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à São Caetano do Sul. Informações Adicionais ?? Salário: R$ 1.621,00 + remuneração variável ?? Horário de Trabalho: 14h00 às 20h20 ?? Horário de Treinamento: 09h00 às 15h20 ?? Jornada: 180h mensais | Escala 6×1 (folga aos domingos) Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Auxílio Creche / Auxílio para criança com deficiência; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Plano Pet; Descontos em produtos; Descontos em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. ?? Local de Trabalho: Presencial – Unidade São Caetano do Sul (PRIMEIROS 90 DIAS PRESENCIAIS) Rua Serafim Constantino – São Caetano do Sul/SP – CEP 09510-220 Benefícios: -. Seguro de Vida; -. Plano de carreira; -. Plano Pet. -. VT -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Assistência Odontológica; -. VR ou VA -. Auxílio funeral; -. Desconto em Produtos; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Assistência Médica; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

]]> <![CDATA[Call Center Receptivo – SÃO CAETANO DO SUL (POSSIBILIDADE DE HOME)]]> Mon, 26 Jan 2026 20:52:08 +0000 Thu, 31 Dec 2026 17:51:16 +0000 Descrição da Vaga Essa vaga é para você que é apaixonado(a) por fazer a diferença, sabe se colocar no lugar do outro e gosta de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Se você se identifica com atendimento, empatia e soluções, o seu lugar é aqui! ?? Atendimento híbrido (receptivo e/ou ativo) por meio de ligações telefônicas e e-mails, direcionado a clientes ou técnicos, com foco na resolução de demandas e problemas. Principais Atividades Atendimento a clientes e técnicos para resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e solicitações diversas; Realização de análises e processos comerciais, como alteração de planos, promoções, reparos e retenção; Atendimento ao técnico de instalação com o cliente em linha, visando reverter desistências e/ou problemas na instalação do serviço; Contato com áreas internas para agendamento de instalações; Atendimento comercial, financeiro e técnico a assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, por meio de solicitações abertas via aplicativo, web, e-mail e, em casos específicos, via voz; Registro e acompanhamento dos atendimentos em sistema. ?? Treinamento: Home Office ou Híbrido ?? Atuação: Home Office após adaptação, sendo necessário atuar presencialmente nos primeiros 90 dias. Venha fazer parte do nosso time! ??????? Responsabilidades e Atribuições Identificar a necessidade do cliente ou técnico e oferecer soluções práticas e objetivas, conforme os procedimentos do produto e/ou serviço; Atuar com diferentes tipos de demandas em cada atendimento; Utilizar sistemas internos para registros e aplicações do atendimento. Requisitos e Qualificações Ter no mínimo 18 anos; Possuir Título de Eleitor; Certificado Militar/Reservista (exclusivo para candidatos do sexo masculino); Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou completo); Não é necessária experiência, porém será um diferencial experiência em: Vendas, retenção, atendimento ao público, telemarketing, call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice ou Suporte Técnico; Cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação e Pacote Office serão diferenciais; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Possuir computador ou notebook com internet para realização do treinamento em Home Office ou Híbrido (aprox. 12 dias); Boa comunicação, empatia e fluência verbal; Perfil analítico, resolutivo, persuasivo e resiliente; Flexibilidade de horário; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à São Caetano do Sul. Informações Adicionais ?? Salário: R$ 1.621,00 + remuneração variável ?? Horário de Trabalho: 14h00 às 20h20 ?? Horário de Treinamento: 09h00 às 15h20 ?? Jornada: 180h mensais | Escala 6×1 (folga aos domingos) Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Auxílio Creche / Auxílio para criança com deficiência; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Plano Pet; Descontos em produtos; Descontos em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. ?? Local de Trabalho: Presencial – Unidade São Caetano do Sul (PRIMEIROS 90 DIAS PRESENCIAIS) Rua Serafim Constantino – São Caetano do Sul/SP – CEP 09510-220 Benefícios: -. Assistência Médica; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Desconto em Produtos; -. Auxílio funeral; -. VR ou VA -. Assistência Odontológica; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. VT -. Plano Pet. -. Plano de carreira; -. Seguro de Vida;

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

]]> <![CDATA[SAC RECEPTIVO – SÃO CAETANO DO SUL]]> Mon, 26 Jan 2026 20:41:53 +0000 Thu, 31 Dec 2026 17:40:21 +0000 Descrição da Vaga Essa vaga é para você que é apaixonado(a) por fazer a diferença, sabe se colocar no lugar do outro e gosta de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Se você se identifica com atendimento, empatia e soluções, o seu lugar é aqui! ?? Atendimento híbrido (receptivo e/ou ativo) por meio de ligações telefônicas e e-mails, direcionado a clientes ou técnicos, com foco na resolução de demandas e problemas. Principais Atividades Atendimento a clientes e técnicos para resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e solicitações diversas; Realização de análises e processos comerciais, como alteração de planos, promoções, reparos e retenção; Atendimento ao técnico de instalação com o cliente em linha, visando reverter desistências e/ou problemas na instalação do serviço; Contato com áreas internas para agendamento de instalações; Atendimento comercial, financeiro e técnico a assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, por meio de solicitações abertas via aplicativo, web, e-mail e, em casos específicos, via voz; Registro e acompanhamento dos atendimentos em sistema. ?? Treinamento: Home Office ou Híbrido ?? Atuação: Home Office após adaptação, sendo necessário atuar presencialmente nos primeiros 90 dias. Venha fazer parte do nosso time! ??????? Responsabilidades e Atribuições Identificar a necessidade do cliente ou técnico e oferecer soluções práticas e objetivas, conforme os procedimentos do produto e/ou serviço; Atuar com diferentes tipos de demandas em cada atendimento; Utilizar sistemas internos para registros e aplicações do atendimento. Requisitos e Qualificações Ter no mínimo 18 anos; Possuir Título de Eleitor; Certificado Militar/Reservista (exclusivo para candidatos do sexo masculino); Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou completo); Não é necessária experiência, porém será um diferencial experiência em: Vendas, retenção, atendimento ao público, telemarketing, call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice ou Suporte Técnico; Cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação e Pacote Office serão diferenciais; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Possuir computador ou notebook com internet para realização do treinamento em Home Office ou Híbrido (aprox. 12 dias); Boa comunicação, empatia e fluência verbal; Perfil analítico, resolutivo, persuasivo e resiliente; Flexibilidade de horário; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à São Caetano do Sul. Informações Adicionais ?? Salário: R$ 1.621,00 + remuneração variável ?? Horário de Trabalho: 14h00 às 20h20 ?? Horário de Treinamento: 09h00 às 15h20 ?? Jornada: 180h mensais | Escala 6×1 (folga aos domingos) Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Auxílio Creche / Auxílio para criança com deficiência; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Plano Pet; Descontos em produtos; Descontos em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. ?? Local de Trabalho: Presencial – Unidade São Caetano do Sul (PRIMEIROS 90 DIAS PRESENCIAIS) Rua Serafim Constantino – São Caetano do Sul/SP – CEP 09510-220 Benefícios: -. Plano de carreira; -. Plano Pet. -. VT -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Assistência Odontológica; -. VR ou VA -. Seguro de Vida; -. Auxílio funeral; -. Desconto em Produtos; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Assistência Médica;

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

]]> <![CDATA[Atendimento Ao Cliente – Primeiro Emprego]]> Mon, 01 Dec 2025 15:31:58 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000 Sun, 31 Jan 2027 23:00:51 +0000 Estamos com oportunidade para atuar em atendimento telefônico, oferecendo suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo uma comunicação clara e cordial. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar em uma empresa multinacional, ter estabilidade e crescimento profissional, com benefícios desde o primeiro dia. Benefícios Salário fixo: R$ 1.522,28 + adicional noturno Vale-transporte para facilitar o deslocamento diário Vale-refeição com valor diário para garantir sua alimentação Convênio médico e odontológico, oferecendo segurança e cuidado com a saúde Auxílio-creche para apoiar colaboradores com filhos pequenos Descontos em faculdades e cursos, ideal para quem quer se desenvolver profissionalmente Plano de carreira com reais oportunidades internas de crescimento TotalPass para acesso a academias e programas de bem-estar Treinamento completo e acompanhamento desde o primeiro dia Benefícios liberados a partir da contratação, sem carência Benefícios pensados para quem busca segurança, desenvolvimento e qualidade de vida, com foco especial em quem deseja estudar e crescer profissionalmente. Requisitos Ensino médio completo 18 anos ou mais Boa comunicação e familiaridade com computador Disponibilidade para turno indicado Fácil acesso à região de Osasco Modelo de trabalho Presencial na unidade de Osasco Escala 6×1 Turno tarde/noite com adicional noturno Jornada diária de 6h20 Horário ideal para quem estuda, possui uma rotina durante o dia ou busca uma renda maior com adicional noturno. Além disso, o período reduzido e o horário de menor movimento tornam o deslocamento mais tranquilo e confortável. Diferenciais da vaga Excelente oportunidade para estudantes ou quem precisa conciliar outras atividades Horário que evita trânsito intenso, facilitando o deslocamento Empresa multinacional com estrutura de treinamento, suporte e desenvolvimento profissional Informações finais Disponibilidade para início imediato. Envio de currículo em PDF ou Word. Indicações são bem-vindas. Benefícios: -. Seguro de Vida -. VT -. Desconto com universidades e ensino -. VR -. Convênio Médico e Odontológico -. Adicional Noturno -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

Número de vagas: 150

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
BOA COMUNICAÇÃO
EDUCAÇÃO
EMPATIA
PERSUASIVO
PRÓ ATIVO
VONTADE DE CRESCER

]]> <![CDATA[Atendente De Call Center – CHAT – Libras (Língua Brasileira De Sinais)]]> Mon, 01 Dec 2025 14:39:51 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000 Sun, 31 Jan 2027 23:00:51 +0000 ?? Requisitos Obrigatórios: ?? Fluência em Libras (imprescindível) ?? ?? Experiência com atendimento em Call Center ?? ?? Ótima comunicação Verbal e Escrita ????? ?? Perfil Analítico ?? ??? Responsabilidades: ?? O(a) atendente será responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas e prestar informações com excelência, garantindo uma comunicação acessível e inclusiva para clientes surdos e com deficiência auditiva ?? ?? Realizar atendimento ao cliente utilizando Libras, via vídeo chamada ou plataformas digitais de comunicação ???? ?? Informações da Vaga: ?? Cargo: Atendente de Call Center – Libras ?? Local de trabalho: 100% Presencial – CLT – Rua Alexandre Dumas, 1901 – Chácara Santo Antônio ?? ?? Salário: R$ 2.035,47 + Benefícios ?? ?? Escala: 5×2 – 8h12/dia – Folgas no sábado e domingo ?? ?? Benefícios: ? Vale-Transporte (conforme necessidade) ?? ? Vale-Refeição: R$ 11,59/dia ??? ? Plano de Saúde e Odontológico ???? ? Salário Família ???????? ? Auxílio Creche e Auxílio Excepcional ?? ? Descontos em instituições de ensino superior ?? ? Plano de Carreira ?? ? Participação nos Lucros e Resultados (PLR anual) ?? ? WellHub (benefício de academias para seu bem-estar) ???????? Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Vale-transporte -. Vale-alimentação

Número de vagas: 25

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
fluencia em LIBRAS

]]> <![CDATA[Operador De Teleatendimento – – Inicio Imediato]]> Mon, 01 Dec 2025 14:46:24 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000 Sun, 31 Jan 2027 23:00:51 +0000 A Konecta está em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrarem nossa equipe de atendimento especializada em Receptivo de Cross Selling. Se você possui habilidades em solução de problemas e vendas e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. Como será seu dia a dia… – Realizar atendimento receptivo de clientes aos produtos de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços oferecidos pela empresa; – Conduzir com o contato com abordagens consultivas e convincentes; -Ofertar oportunidades com UP GRADE do pacote de Banda Larga durante as interações com os clientes; – Atendimento por voz; Buscamos profissionais com: – Mais de 18 anos e ensino médio completo; – Experiência prévia em vendas; – Habilidades de comunicação verbal e escrita; – Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas; – Capacidade de identificar oportunidades de vendas adicionalmente; – Orientação para vendas e metas, com capacidade de persuasão; – Conhecimento básico em informática com sistemas informatizados; – Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Informações Adicionais: Local de Trabalho: Unidade República– Centro Salário R$ 1.522,28 + variável e benefícios. Escala: 5×2 folgas alternadas entre Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo. Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. Benefícios: -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida -. VR -. VT -. Auxílio Creche -. Oportunidade de Crescimento

Número de vagas: 45

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência

]]> <![CDATA[Atendimento De Vendas – 5X2]]> Mon, 01 Dec 2025 14:48:24 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000 Sun, 31 Jan 2027 23:00:51 +0000 ?? Vaga: Atendimento Ativo de Vendas – Via Voz Temos uma nova oportunidade chegando e ela pode ser exatamente o que você procura! ?? Se você gosta de desafios, ama vendas, tem brilho nos olhos para bater metas e ainda curte premiações, então… você acaba de encontrar a vaga perfeita para você! ?? Aqui, você será responsável por realizar atendimento ativo via voz, oferecendo produtos e serviços, destacando benefícios, vantagens exclusivas e até condições diferenciadas do mercado. É a sua chance de mostrar seu potencial, crescer e brilhar! ?? Como será a sua rotina? Você irá: Realizar ligações ativas de vendas, oferecendo produtos/serviços; Negociar, orientar o cliente e apresentar benefícios; Garantir atendimento humanizado com foco em qualidade; Registrar todas as interações nos sistemas internos; Tratar diferentes tipos de situações apresentadas pelos clientes; Manter postura profissional, foco em resultados e compromisso com metas. ? O que procuramos em você? Ser maior de 18 anos; Ensino Médio completo; Boa fluência verbal e excelente comunicação; Empatia, cordialidade e paciência; Persuasão, negociação e energia para vender; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Experiência com vendas será um diferencial; Fácil acesso à região de Santana – Zona Norte/SP. ?? Salário e Ganhos R$ 1.518,00 + Remuneração Variável (premiações por desempenho) ?? Quanto melhor o seu resultado, maior o seu ganho! ? Horário de Trabalho 10h50 às 19h02 Escala 5×2 – Folgas aos sábados e domingos ?? Carga mensal: 180h ?? Benefícios que fazem diferença Vale Transporte e/ou Uber (para o último horário) Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Seguro de Vida Auxílio Funeral Auxílio Creche / Auxílio para Criança com Deficiência Auxílio Transporte Escolar (até 3 anos e 8 meses) Descontos em produtos Assistência Odontológica Assistência Médica Plano de carreira estruturado ?? Descontos em academias e práticas esportivas ?? Plano Pet ?? Programa de Parcerias Educacionais: descontos em cursos, graduação, pós, idiomas e até educação infantil ?? ?? Local de Trabalho Presencial – Santana, Zona Norte/SP (Próximo a vias principais e fácil acesso ao transporte público) ?? Se identificou? Então vem fazer parte do nosso time! O momento de crescer é agora — estamos esperando por você! ?

Número de vagas: 40

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

]]> <![CDATA[ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE | SAC | RECEPTIVO – PRIMEIRO EMPREGO!]]> Mon, 01 Dec 2025 15:25:18 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000 Sun, 31 Jan 2027 23:00:51 +0000 Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail, garantindo uma experiência incrível em cada interação. ?? O que oferecemos: Salário Fixo R$1.518,00 + variável até R$250,00(mediante metas operacionais) Escala de trabalho 6×1, com folgas alternadas nos finais de semana e 1 domingo do mês garantido. Local de trabalho:Concentrix BF4. Rua Tagipuru, 906 – Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Horários de trabalho disponíveis:12h:00 às 18h:20,13h00 às 19h20,14h00 às 20h20, 15h00 às 21h20,17h40 às 00h00 e 18h00 às 00h20 ?? Benefícios que fazem a diferença: VA/VR flexível: você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor: o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub: programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real: após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas ?? O que buscamos: Ensino médio completo Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia ?? Nosso processo seletivo inclui: Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let’s go! ?? Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva). Benefícios: -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Desconto em escola de idioma -. Desconto em faculdade -. Assistência odontológica -. Auxílio creche

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
Boa Comunicação
Dinamismo
Habilidades em Tecnologia
Trabalho em Equipe

]]> <![CDATA[Operador Comercial – Vagas 5X2 E 6X1!]]> Mon, 01 Dec 2025 14:30:56 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000 ? Vaga: Operador(a) de Telemarketing – Vendas com Propósito | Actionline ? Você não está procurando só um emprego — você quer crescer, ser reconhecido e vencer desafios de verdade. Se comunicar bem, gostar de pessoas e ter sede de resultado tem tudo a ver com você? Então vem ser Actionline! ?? O que você vai fazer por aqui Conectar com clientes e transformar oportunidades em vendas de verdade; Entender necessidades e oferecer soluções que realmente fazem sentido; Trabalhar em equipe para bater metas (e ultrapassar!); Usar nossas ferramentas e tecnologia para evoluir sempre. ?? O que buscamos Pessoas que gostam de gente — de verdade; Comunicação clara e escuta afiada; Vontade de aprender e mandar bem em persuasão; Energia para trabalhar com metas e brilhar no variável; Ensino médio completo e muita vontade de crescer. ?? O que oferecemos Salário: R$ 1.518,00 + variável de até R$ 2.200,00; Escala 6×1 – Presencial Manhã: 08h40 às 15h00 Sábado: 09h40 às 16h00 Benefícios que cuidam de você: VT, VR/VA, convênio médico, plano odontológico, TotalPass, descontos em universidades, Faculdade Interna GRATUITA, além de treinamento completo para você começar com segurança. Ambiente leve, colaborativo e com time que joga junto; Plano de carreira real — aqui, dedicação vira crescimento. ?? Somos diversos. Somos Actionline. Acreditamos em pessoas do jeito que elas são. Valorizamos diversidade, respeito e inclusão. ? Pronto(a) para se destacar? Se candidate agora e venha fazer parte de um time que acredita no seu potencial desde o primeiro dia.

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

]]> <![CDATA[Atendente De Telemarketing – Chat – Juazeiro Do Norte]]> Wed, 13 Aug 2025 16:49:19 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000

Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento é prioridade. A partir do terceiro mês, você pode ser promovido por meio de nosso programa de oportunidades internas. Em 2024, promovemos mais de 5.000 colaboradores. Somos uma empresa que abraça a diversidade e queremos que você cresça com a gente. Com ou sem experiência, vem fazer parte da AeC! Atividades: Atendimento telefônico para tirar dúvidas e oferecer soluções rápidas aos clientes, além de guiá-los no passo a passo para resolver problemas. Atuação via e-mail, chat, whatsapp, voz e outros. Requisitos Maior de 18 anos Ensino médio completo Vagas disponíveis para todos os turnos (manhã, tarde e noturno), jornadas de meio período, 6×1 ou 5×2. Vaga disponível também para primeiro emprego. Não é necessária experiência, mas será um diferencial se você já atuou em cargos como operador de telemarketing, atendente, recepcionista, operador de call center, analista de atendimento, atendimento ao cliente, consultor, atendente de cobrança, atendente ativo ou receptivo, vendedor, SAC, vendas, teleoperador, expert em interação, operador, entre outros. Aqui você encontra muita TecnologiAeCalor Humano, Inovação, pessoas e oportunidades.

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência

]]> <![CDATA[Analista De Atendimento Call Center]]> Wed, 13 Aug 2025 16:54:58 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000

Vaga de Emprego: Analista de Atendimento Call Center Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades sólidas para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Call Center. Se você tem uma forte capacidade de planejamento e organização, além de uma boa comunicação, comprometimento e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender os clientes de forma eficiente e amigável, garantindo uma experiência positiva. Sua capacidade de escuta ativa será fundamental para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Além disso, a resolutividade e o raciocínio lógico são essenciais para lidar com questões complexas e encontrar soluções rápidas. Você deve demonstrar comprometimento com o trabalho e ter uma boa escrita para registrar informações de forma clara e precisa. A proatividade é uma qualidade que valorizamos muito, pois buscamos sempre inovar e melhorar nossos serviços. Se você está pronto para fazer a diferença e se destacar em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você. Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da MINSAIT BRASIL. Interessados devem enviar seu currículo e uma breve descrição de suas experiências e habilidades relevantes para a função. A MINSAIT BRASIL valoriza a diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo para todos os candidatos. Benefícios: -. Assistência odontológica -. PLR -. Descontos em Instituições de Ensino -. Programa de Orientação Pessoal -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Gympass (Wellhub) -. Assistência médica -. Seguro de Vida -. Acesso Udemy – ILIMITADO

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes

Área Profissional: Analista em Telemarketing – SAC

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Boa comunicação
Boa escrita
Comprometimento
Escuta ativa
Planejamento e Organização
Pró-atividade
Raciocínio lógico
Resolutividade
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Física
  • Visual
  • Psicossocial
  • Reabilitados
  • Intelectual
  • TEA – Transtornos do espectro autista

]]> <![CDATA[Analista De Tráfego Call Center]]> Wed, 13 Aug 2025 16:57:35 +0000 Thu, 31 Dec 2026 20:21:00 +0000 Descrição da vaga O cargo de Analista de Tráfego, tem como missão garantir a eficiência operacional e a qualidade no atendimento aos clientes, por meio da gestão adequada dos recursos e do monitoramento contínuo do fluxo de chamadas. O objetivo principal é otimizar a utilização dos recursos disponíveis, como operadores, sistemas e infraestrutura, para garantir que as metas de atendimento sejam alcançadas dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela Hapvida NotreDame Intermédica. Responsabilidades e atribuições O Analista de Tráfego em um call center é responsável pelo monitoramento constante do fluxo de chamadas em tempo real, dimensionando adequadamente a equipe de atendimento de acordo com a demanda prevista. Ele elabora escalas de trabalho para os operadores, garantindo uma distribuição equitativa das tarefas e a cobertura adequada em todos os turnos. Além disso, analisa indicadores de desempenho do call center, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário. Sua função inclui ainda a otimização de processos, buscando reduzir tempos de espera e aumentar a eficiência operacional, além de fornecer suporte analítico para a gestão do call center. ATRIBUIÇÕES NOC – Network Operations Center: Acompanhamento em tempo real; Gestão das filas e viradas; Organização das pastas no Gax; Controle do arquivo de organização; Sinalização de TMA; Sinalização de pausas (aderência e estouros); Sinalização de absenteísmo (logados x escalados); Report intrahora dos resultados de tráfego; Report de deslogues do WDE; Realização de testes telefônicos e report; Report check list (controle de sinalizações); Suporte operacional; Abertura e acompanhamento de chamados de impacto geral (ex.: queda do WDE). Planejamento de Curto Prazo: Confecção das escalas operacionais; Análises de impacto (tráfego); Dimensionamento de final de semana; Controle e liberação do Banco de horas; Acompanhamento das horas realizadas em BH; Escala de feriados e demais escalas reduzidas; Analises de troca de horário e régua dentro do mês (não definitivas); Tratativa do formulário forms*; Validação semanal escala x schedule; Acompanhamento dos indicadores de performance e report; Virada mensal do intrahora; Atualização da régua planejada no intrahora; Confecção da régua de pausas. Planejamento de Longo Prazo: Confecção do forecast interno; Validação de forecast; Análise de ajustes e oportunidades nas réguas; Controle de férias anual; Análise de trocas não casadas definitivas; Projeção e controle de indicadores de tráfego; Validação dos cenários mensais com a gerência; Régua de feedback (monitoria); Réguas de treinamento. Requisitos e qualificações OBRIGATÓRIO: Superior completo ou em conclusão, na área de tecnologia, administração ou áreas afins. Benefícios: -. Programa Conte Comigo -. Universidade Corporativa -. Vale Alimentação -. Convênio com Farmácia -. Totalpass -. Assistência Odontológica -. Auxílio Creche -. Interclube (programa de descontos) -. Vale Transporte -. Assistência Médica -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing – SAC

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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